Spedizioni

Per eventuali dubbi, domande o per avere informazioni ulteriori puoi sempre inviare un’email all’indirizzo online@marinofamercato.com . Il nostro servizio clienti è attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 15:30 alle 19:30.
 
Le spedizioni vengono effettuate tutti i pomeriggi dal lunedì al venerdì e vengono spediti tutti gli ordini effettuati nel giorno precedente o quelli entro le 9:00 del giorno stesso. Tutti gli ordini effettuati il venerdì dopo le 9:00 vengono processati il lunedì successivo.
Per effettuare le spedizioni ci serviamo di varie ditte spedizioniere, di cui ci riserviamo la facoltà di scegliere sulla base dell’entità della spedizione e la sua distanza.
 Scelta di cui sarai informato nel momento in cui il tuo ordine partirà.
In caso di necessità particolari ti chiediamo di metterti in contatto con il nostro servizio clienti che cercherà di accontentarti al meglio.
 
Modalità di spedizione:

  • BARTOLINI
    L’azienda si impegna a consegnare in DUE giorni per CENTRO e NORD e TRE giorni per SUD e ISOLE, potrebbe essere richiesto un giorno in più per le ZONE DISAGIATE. Salvo imprevisti.
    Nel momento in cui gli verrà affidata la tua spedizione riceverai un’email o un messaggio con il codice di tracciamento per sapere sempre dove si trova la tua consegna. Inoltre il corriere ti contatterà il giorno in cui verrà in consegna.
    Servizio di consegna al piano o programmazione del giorno di consegna sono dei servizi extra che vanno concordati e che richiedono un costo extra.
    Nel caso di mancata consegna essa sarà riprogrammata per il giorno successivo, dopo di che il pacco entrerà in giacenza con un costo di 10€ al giorno di rimanenza, richiesto direttamente al cliente.
     
     
  • ILVA EXPRESS
    L’azienda si impegna a consegnare in TRE giorni per CENTRO e NORD e QUATTRO giorni per SUD, per le ISOLE e le ZONE DISAGIATE viene richiesto un giorno extra di attesa. Salvo imprevisti.
    Ad oggi non prevedono un servizio di tracciamento, ma in caso di necessità potrai contattare il nostro servizio clienti che contatterà lo spedizioniere e cercherà di darti tutte le informazioni possibili.
    Il servizio di consegna al piano va concordato e può richiedere un costo extra.
     
    Come da normale contratto nazionale il corriere CONSEGNA A PIANO STRADA, cioè non viene effettuata consegna al piano e SENZA PROGRAMMARE anticipatamente la consegna. Questi due servizi possono, però, essere concordati direttamente con la ditta spedizioniera, con l’aggiunta di un sovrapprezzo.
    Si ricorda che in CASO DI DANNEGGIAMENTO della scatola il pacco deve essere accettato con riserva firmando il D.D.T o non accettato e rimandato indietro. In modo da poter ottenere un risarcimento per il danno da parte della ditta spedizioniera.
     
    Per eventuali dubbi, domande o per avere informazioni ulteriori puoi sempre inviare un’email all’indirizzo online@marinofamercato.com . Il nostro servizio clienti è attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 15:30 alle 19:30.

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